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Nous sommes une entreprise locale réunionnaise mais nous n'avons pas de boutique physique.
Oui, notre site est protégé par un certificat SSL qui chiffre vos données (paiement & informations personnelles). Vous pouvez acheter en toute confiance.
Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire via une plateforme de paiement 100 % sécurisée. Les options disponibles apparaissent lors de la validation de votre commande.
Oui, nous organisons ponctuellement des ventes flash et diffusons des codes promo via nos réseaux sociaux (Facebook & Instagram). Restez connectés pour profiter des offres.
Une fois la commande validée, elle est immédiatement prise en charge par nos équipes. Pour toute demande urgente, contactez rapidement notre support à shop@shapeitservices.com.
Après validation, vous recevez un email de confirmation. Si vous ne l’avez pas reçu, vérifiez vos spams ou contactez-nous.
Non en cas d’erreur de taille. C’est pourquoi nous vous invitons à bien consulter notre guide des tailles avant achat. En cas de doute, contactez-nous : nous vous aiderons à choisir la bonne taille.
Livraison & Retours
Nous travaillons avec La Poste / Colissimo. Les colis sont déposés directement dans votre boîte aux lettres (pas de point relais).
Il faut compter en moyenne 3 semaines. Bien que nous sommes une entreprise locale, nos usines de production se trouvent en Europe et aux Etats-Unis.
Oui, la livraison est 100 % gratuite dans le monde entier, sans minimum d’achat.
Une fois expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
Contactez-nous à shop@shapeitservices.com pour obtenir l’adresse de retour. Le retour est à vos frais et doit respecter les conditions suivantes :
- Articles neufs, non portés, non lavés.
- Retour dans un délai de 7 jours après réception.
- Vous pourrez ensuite bénéficier d’un échange ou d’un avoir.
Non. Nous proposons uniquement des échanges ou un avoir. Aucun remboursement ne sera effectué.
Les échanges pour erreur de taille ne sont pas possibles. Nous conseillons vivement de consulter notre guide des tailles avant commande. En cas de doute, contactez notre équipe qui saura vous conseiller.
Ils/elles adorent
Confort, maintien et finitions au rendez-vous : nos clientes et clients partagent des retours positifs sur leurs achats et leur expérience.
« Très bon maintien, squat-proof comme promis. La taille haute ne bouge pas et le tissu respire bien pendant mes séances jambes. »
"J’ai acheté un t-shirt technique et un legging pour mes entraînements, et la qualité est vraiment au rendez-vous. Les tissus respirent bien et tiennent parfaitement au lavage."
"Enfin une marque qui allie style et performance ! Je porte leurs ensembles aussi bien à la salle qu’en dehors. J’adore le design et les finitions."
"Les vêtements sont top, on sent vraiment la qualité. Le legging ne glisse pas, la brassière maintient bien, et en plus c’est stylé. Je suis conquise !"
"Très satisfait de mon achat. Le short est léger, résistant et super agréable à porter pendant mes séances de musculation. Je recommande sans hésiter !"
Paiement 100% sécurisé
Tes transactions sont protégées et cryptées.
Livraison rapide & suivie
Suis ta commande à chaque étape jusqu’à ta porte
Qualité premium garantie
Des produits résistants, pensés pour durer et performer.